Service client

Un accompagnement personnalisé.

Chez Alu Technologie, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités. Notre équipe dédiée vous accompagne à chaque étape de votre projet, de la conception à l'après-vente.

Nos engagements

Écoute et conseil

Notre équipe prend le temps de comprendre vos besoins pour vous proposer les solutions adaptées à votre projet et à votre budget.

Réactivité

Une réponse rapide à vos demandes et un suivi personnalisé tout au long de votre projet.

Service après-vente

Une réponse rapide à vos demandes et un suivi personnalisé tout au long de votre projet.


Garanties

Garantie décennale

Tous nos produits bénéficient d'une garantie fabrication de 10 ans.

Garantie pose

Notre garantie pose de 2 ans vous assure une installation dans les règles.

Maintenance

Un service de maintenance préventive et curative pour optimiser la durée de vie de vos menuiseries.

Assistance technique

  • Diagnostic et conseils d'entretien
  • Intervention rapide en cas de besoin
  • Équipe technique qualifiée
  • Stock de pièces détachées disponible

Contact privilégié

Notre service client est joignable :

  • Par téléphone
  • Par email
  • Via notre formulaire en ligne
  • Dans notre showroom

Satisfaction client

Notre engagement se traduit par :

  • 98% de clients satisfaits
  • Un suivi personnalisé
  • Des délais respectés
  • Une qualité de service constante

Faites confiance à Alu Technologie pour un service client à la hauteur de vos attentes.